ドコモの「ahamo」は、月額料金が格安なオンライン専用プランです。
- ahamoの電波はつながらない？
- ahamoはデータ通信の速度が遅い？
- ahamoの評判、口コミが気になる
各種設定を正しく行わないとahamoに繋がらず、スマホが使えないという事態に陥ります。
本記事では、ahamoに繋がらないトラブルを解決するため、ahamoが繋がらなくなってしまう理由や解決法、よくある質問とその回答をまとめました。
ahamoを検討中や利用中の方も、ぜひ参考にしてみてください。
ahamoは電波は悪い？通信速度の評判や口コミを紹介
ahamoの電波は本当に悪いのか？ahamoの電波が実際にどうなのか評判や口コミを紹介します。
ahamoの電波・通信速度って実際にどう？良い評判と口コミまとめ
ahamoの電波・通信速度について、SNSや口コミサイトの良い評判や口コミは次のとおりです。
- ahamoはホントに良い！電波が悪かったことは一度もなし
- 新幹線内でもデザリングで不自由なくパソコンが使えた
- 海外のサバンナ草原でも問題なく使えた！ など
ahamoのテザリングについて「ahamo（アハモ）はテザリングが制限なくで使える！設定方法と注意点を紹介」で詳しく解説しています。
肯定的な声として「月々の料金が2,970円で格安なのに、速度やカバー範囲が広い」「接続しにくかった場所で繋がりやすくなった」という書き込みが見られました。
「海外旅行時にスムーズに接続できて便利だった」という感想も複数あり、海外ローミングサービスに魅力を感じている人も多いようです。
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ahamoの電波・通信速度って実際にどう？悪評判と口コミまとめ
ahamoの電波・通信速度について、SNSや口コミサイトの悪い評判や口コミは次のとおりです。
- 音楽のライブ会場など多くの人がいる環境では通信できないことがある
- 電波が繋がりにくいことがある など
「ahamoの電波が繋がりにくい」という否定的な意見も複数ありました。ahamoだけでなくドコモも繋がらないという意見もあり、ドコモ回線全体が繋がりにくくなっている可能性もあります。
東京駅や渋谷駅などの都心部の一部地域で繋がらないという意見や「コンビニのレジでアプリ決済ができず困った」という声もありました。
詳しい口コミや評判を知りたい方は「ahamo(アハモ)のメリット・デメリットは？評判や口コミは「最高」」でも解説しています。
ahamoの電波・通信は悪い？実際に速度テストで確認
ahamoは実際に電波が悪く、つながりにくいのでしょうか？実際の速度テスト結果をお伝えします。
結論、ahamoは格安SIMの中でもトップクラスの速度で利用できますが、都市部の一部地域によってはつながりにくい可能性もあります。
「私の地域は大丈夫？」「どこの地域だと電波が悪いの？」と気になる方のために、ahamoの実測速度をまとめましたので、ぜひチェックしてみてください。
実測速度ではahamoは優秀
みんなのネット回線速度でahamoのレポート結果を見ると、ahamoは優秀な格安プランといえます。ahamoの直近3ヶ月に計測された1514件の通信速度をまとめたので確認してみましょう！
| 時間帯 | 平均速度（下り） | 平均速度（上り） |
|---|---|---|
| 朝 | 68.47Mbps | 10.49Mbps |
| 昼 | 57.55Mbps | 8.57Mbps |
| 夕方 | 73.85Mbps | 9.86Mbps |
| 夜 | 68.6Mbps | 9.03Mbps |
| 深夜 | 81.51Mbps | 9.82Mbps |
通常、下りで30Mbps程度の通信速度があれば、動画視聴、SNSでの画像表示など幅広いサービスを快適に利用できます。
ahamoは下り80Mbps前後の通信速度があるため、4Kの動画視聴やオンラインゲーム、テザリングなども安定した通信で利用できるでしょう。
さらに細かい都市部で見ると速度が遅いこともある
さらに細かい都市部で見ると、一部の時間帯では速度が遅いことがあります。
ahamoを都市部（東京・大阪・札幌）の一部地域で利用した場合の実測速度をまとめましたので、見てみましょう。
| 下り | 上り | |
|---|---|---|
| 東京都板橋区（22時22分） | 7.06Mbps | 3.40Mbps |
| 東京都港区（9時36分） | 7.10Mbps | 5.53Mbps |
| 大阪府和泉市（9時30分） | 9.43Mbps | 6.00Mbps |
| 北海道旭川市（13時36分） | 12.70Mbps | 1.09Mbps |
都市部の一部地域では下り10Mbps前後になっており、動画視聴・オンラインゲームを利用する方はストレスを感じかもしれません。
続いて、上述した地域以外で利用した場合の実測速度を見てみましょう。
| 下り | 上り | |
|---|---|---|
| 東京都大田区 | 140.42Mbps | 30.87Mbps |
| 東京都板橋区 | 199.58Mbps | 12.43Mbps |
| 大阪府大阪市鶴見区 | 259.18Mbps | 17.27Mbps |
| 大阪府大豊中市 | 191.56Mbps | 39.26Mbps |
| 北海道札幌市東区 | 123.92Mbps | 30.06Mbps |
平均100Mbps以上と、光回線のような通信速度でスマホを使うことができています。同じ都道府県の中だとしても、ここまで違いが出ることがわかります。
今回紹介した東京・大阪・札幌に限らず、利用する場所や時間によって速度が遅くなる可能性がある点に注意しておきましょう。
すでに利用していて「電波がつながらない」「速度が遅い」と感じられる場合はdocomoの「電波状況に関するお問い合わせと改善策」に問い合わせしてみましょう。
ahamoの電波は2023年を目安に順次改善予定
ahamoの電波が悪いエリアについて2023年を目安に順次改善予定です。
現在ドコモは、回線の基地局ごとのカバーエリアの調整、5G/4G基地局の設備容量の増設などの対応をしていく予定となっています。
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ahamoが電波が悪いのはなぜ？3つの理由を解説
ahamoの速度が遅いと感じてる理由は、下記の3つです。
- ahamoの元回線「ドコモ」自体で通信障害が発生している
- たくさんの人が密集する場所で回線が混雑、パケ詰まりしている
- 音楽のライブ会場やターミナル駅など人口密集地でつながりにくい
結論、ahamoの電波が悪いと感じるのはドコモ回線自体に問題があるからです。
ドコモの予想以上にユーザーが集中し、通信することで回線が混雑し、結果的にahamoの電波に影響を及ぼしています。詳細について解説します。
ahamoの元回線「ドコモ」自体で通信障害が発生している
ahamoの電波が悪い理由は、ドコモ回線が混雑しているからです。ドコモ回線が混雑している主な理由は以下の3点です。
- ドコモの通信料無制限プラン開始で大容量通信するユーザーが増えた
- 動画やゲームなどデータ通信量の多いサービスが人気になり増加している
- ユーザーの増加する通信量にドコモ自体が耐えられていない
つまり「ドコモの見通しが甘く、増加するデータ量にドコモ自体が耐えられていない」ということです。
この点は、ドコモも公式見解としてahamoを含めた電波が悪いことを公表しており「2023年を目処に改善予定」としています。（出典：ITmedia）
実際にSNSでも「つながらない」「電波悪い」という声が見られます。
たくさんの人が密集する場所で回線が混雑、パケ詰まりしている
ahamoは都市部の人が密集する場所で電波が悪く、アンテナが立っていて、通信障害でもないのにつながらない「パケ詰まり」が発生しています。
ドコモは無制限プランやユーザーの通信量増加への対処として以前から「大容量通信ができる5G回線」の整備を進めています。
都市部を中心に5G回線の整備を進めているが、対応が追いつかずユーザーの通信量が増加している状況
そのため利用者の多い都市部では一部で電波が悪い状況が発生しています。
音楽のライブ会場やターミナル駅など人口密集地でつながりにくい
ahamoは、音楽のライブ会場やターミナル駅など人口が密集する場所で電波が悪いです。
人口が密集する場所での待ち時間にYouTubeを見たり、映画を見る方もいるでしょう。
人口密集地に大容量通信を想定した設備がないため回線が混雑してしまい、ドコモ回線のahamoユーザーも電波が悪く、つながりにくい状況となっています。
ahamoの電波が悪いときの改善方法
ahamoの電波が悪いときの改善方法を紹介します。以下の4点です。
- 電源を再起動してみよう：一瞬で解決する場合も
- 場所を変えて再度試してみて：環境が変われば速度も変わる
- LINEMOに乗り換える
- iPhoneの場合はネットワーク設定のリセットも有効
改善方法1｜電源を再起動してみよう：一瞬で解決する場合も
ahamoはドコモの電波を使用しています。場所や時間帯によっては一時的に電波が悪くなることがあります。
このような場合、スマートフォンの電源を一度切って再起動するだけで、電波の受信が良くなる場合があります。
ただし、必ずしも電波が改善されるとは限りません。改善しない場合は、他の改善方法もお試しください。
改善方法2｜場所を変えて再度試してみて：環境が変われば速度も変わる
電波は建物や地形の影響などによって電波が弱くなることがあります。そういう時は、利用場所を少し変えるだけで電波がつながりやすくなる場合があります。
例えば、高層ビルの中心部や建物内は、電波が壁や周りのビルに遮られて電波が弱くなることがある
この場合、建物の外に出たり、建物の窓際など電波が届きやすい場所で利用することがおすすめです。
改善方法3｜LINEMOに乗り換えて問題解消：別回線も選択肢の一つ
もし、ahamoの電波に継続的な問題を感じる場合、LINEMOへの乗り換えも一つの方法です。
LINEMOはahamoと異なるソフトバンク回線のため、ahamoでは電波が悪い場所でもつながりやすい場合があります。
- ただし、ahamoで繋がっていた場所がLINEMOだとつながらないことがあるため、事前に利用エリアの確認が必要
- 乗り換えには手続きが必要で、乗り換え手数料などが発生する点にも注意が必要
詳しくは「【4社徹底比較】ahamo(アハモ)、LINEMO(ラインモ)、UQモバイル、povo」の記事で解説しています。
改善方法4｜iPhoneの場合はネットワーク設定のリセットも有効
ahamoの電波が悪い時は、iPhoneの設定にある「ネットワーク設定のリセット」を行うことで電波が安定することがあります。
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 「一般」を選択する
- 一番下までスクロールして「リセット」を選択する
- 「ネットワーク設定をリセット」を選択する
- パスコードを求められたら入力する
- 「ネットワーク設定をリセット」を再度確認する
出典：Apple公式サイト
この操作でiPhoneのネットワーク設定が初期化され、接続先の情報や接続状態がリセットされます。
電波が悪くなった原因が接続先だった場合、ネットワーク設定のリセットで改善することがあります
この操作はWi-Fiの設定もリセットされるため、Wi-Fiパスワードの再入力が必要になります。
電波の悪い状況が続くようなら乗り換えがベスト！
ahamoの電波が悪い状況を改善するなら、ドコモ回線以外への乗り換えがベスト。
電波の悪い状況が続くのはドコモ回線に原因があるため、乗り換え先がドコモ回線だと意味なし
具体的には下記の通信会社がおすすめです。
- LINEMO（ソフトバンク回線）※特におすすめ！
- UQモバイル（au回線）※おすすめ！
- ワイモバイル（ソフトバンク回線）
- povo2.0（au回線）
上記のうち、ahamoの通常プランを使っている人には同じデータ量（20GB）のLINEMOやUQモバイルが特におすすめ。
詳しくは「【4社徹底比較】ahamo(アハモ)、LINEMO(ラインモ)、UQモバイル、povo」の記事で解説しています。
「ahamo 電波悪い」に関するよくある質問Q&A
Q1: ahamoにしたいけど、電波が悪いことがあるって本当？
電波が悪い原因は、場所や建物の影響が大きいです。ahamoはドコモの5G/4Gエリアを使っているので、ドコモのエリア内では基本的には問題なく使えます。
ただ、山の中やビルの影、地下などでは電波が届きにくい場合があります。
例えば、駅などで電波が悪いと感じたら、窓際に近づいてみてください。窓のところは、「電波の入口」みたいなものなので、電波がよく届きます。
Q2: ahamoの電波が悪いと感じたら、どう対処すればいい？
ahamoの電波が悪い場合、Wi-Fiを活用するのがおすすめです。家やカフェ、駅などでWi-Fiが使える場所は増えています。
Wi-Fiを使うと、データ通信量も節約できるので一石二鳥ですね。
また、スマホに内蔵されている「ネットワーク設定リセット」機能を使ってみると、改善されることもあります。
ただ、Wi-Fiの設定などが消えることもあるので、注意が必要です。
Q3: ahamoの電波状況を知る方法はありますか？
ahamoの電波状況を知る一番確実な方法は、ドコモの公式ウェブサイトでエリア情報を確認することです。
住んでいる場所やよく行く場所がどれくらいの電波強度なのか調べることができます。
ahamoの電波状況まとめ：通信速度も解決できる？
本記事では、ahamoの電波状況について解説しました。
- ahamoはドコモと同じ回線を使用。基本的に安定した通信が楽しめる
- ライブ会場など回線が混雑しやすい場所や時間帯はあるが、他のキャリアも同様
- 電波が悪い場合の対策として、Wi-Fiの利用やネットワーク設定のリセットも有効
- 速度制限による通信制限も解消できる！ahamo公式サイトでデータを追加できる。
ahamoはドコモと同じ通信網を利用しています。ドコモと同じ安定した速度でネットを楽しめます。
ただし注意点として、お昼休みや電車での通勤時間など、多くの人が利用する時間帯は、回線が混雑しやすい（これは他のキャリアも同じ）。
ahamoの通信速度や対応エリアなど詳細は、ahamo公式サイトで確認しましょう！
以上の点を踏まえ、ahamoはコストパフォーマンスと便利なプランで魅力的ですが、電波状況によっては注意が必要です。
ahamoで快適なネット生活を送りましょう！
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