【MNP転入】ahamoの乗り換え方法？他社からの乗り換え手続きを詳しく解説

「ahamoに乗り換えるにはどうすればいいの・・？」

ahamo（アハモ）に乗り換えようと思っても、いざ手続きするとなると不安ですよね。ドコモショップの手続きは有料となるため、ahamo申し込みはオンラインが基本です。

しかし安心してください。一つ一つ手順を踏めば、誰でも確実にahamoへ乗り換えられます。

ahamoの乗り換えは、

で手順が変わりますので両方詳しく解説していきます。

【MNP転入】他社からahamo（アハモ）に乗り換える方法

現在の電話番号を引き継いで他社に乗り換えするには、MNP（モバイルナンバーポータビリティ）という手続きが必要です。

他社（au・ソフトバンク・格安SIM）からahamoに乗り換えるときは、こちらの方法で申し込みます。

全体の流れ、手順は以下の通りです。

各手続きの詳細は以下の通りです。

①契約中のキャリアでMNP予約番号を取得する

電話番号を引き継ぐには、現在の携帯会社からMNP予約番号の取得が必要です。

MNP予約番号の取得に手数料は発生しません。取得したからといって、解約されるわけではないので安心して下さい。

3キャリア「MNP予約番号の取得手順」は以下の通りです。

au

WEB：My auの「スマートフォン・携帯電話」→「ご契約内容 / 手続き」→「お問い合わせ / お手続き」→「MNPご予約」から手続き
電話：0077-75470

ソフトバンク

WEB：My SoftBankの「設定・申し込み」→「設定・変更」→「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ（MNP）予約関連手続き」から手続き（電話：*5533）

楽天モバイル

my 楽天モバイルの「契約プラン」→「各種手続き」→「他社へ乗り換え（MNP予約番号取得）」から手続き

申込時にMNP予約番号の有効期限の入力も必要です。メモしておきましょう。

格安SIMからMNP予約番号をインターネットから取得する場合は、マイページにログインして、メニューで「MNP転出」「MNP予約番号」を選んでください。

②ahamo公式の申し込みページにアクセスする

MNP予約番号の期限は予約日含めて15日間です。取得したらahamo公式からMNPの手続きを行いましょう。

③端末セットで購入orSIMのみを購入を選択する

「契約形態の選択」でdocomo・irumoを契約していない方から、以下のいずれかを選択してください。

ahamoで現在のスマホをそのまま使う場合、「SIMのみを購入」または「eSIMのみを購入」を選びます。

eSIM申し込みは上級者向けなので、初心者は「SIMのみ購入」がおすすめです。

ahamo申し込みと同時に端末を購入したい場合は、「スマホとSIMをセットで購入」を選んで下さい。

④契約方法の選択で「他社から乗り換え（MNP）」を選ぶ

「契約方法の選択」にて「他社から乗り換え（MNP）」を選択します。

「他社からの乗り換え（MNP）」を選択すると、電話番号を引き継いだまま他社へ変更できます。

⑤申し込み前に準備してください

申し込み前に準備が必要です。準備ができていれば、約10分で申し込みできます。

準備しておくものは以下の通りです。

⑥データ通信量、かけ放題オプションの選択

データ通信量は20GBの2,970円と大盛りオプション100GBを適用した4,950円プランがあります。

詳しくは「ahamo(アハモ)大盛りは誰におすすめ？月100GBデータ通信が使えるプランを紹介！」で解説しています。

ahamoは基本プランが5分かけ放題のため、かけ放題オプション「申し込まない」を選んでも5分以内の電話ならいつでも無料です。

⑦対応端末を確認する（SIMのみ購入）

SIMのみ購入の場合、手持ちの端末がahamoに対応しているか確認ができます。

心配な場合は「対応端末を確認して手続きへ」を選択して自分の端末がahamoで使えるかをチェックして下さい。

⑧dアカウントにログイン、MNP予約番号を入力する

ahamoの申し込みはdアカウントが必要です。

まだ持っていない人は「持っていない」を選択して新規作成しましょう。

dアカウントにログインして、MNP予約番号の入力画面に以下の3点を入力して下さい。

⑨本人確認書類をアップロードする

本人確認書類をアップロードします。

ahamoで使える本人確認書類は以下の通りです。

本人以外が受け取る場合は、運転免許証かマイナンバーカードでeKYC（ネット上で本人確認を済ませる）による本人認証が必要です。

⑩契約者情報・支払い方法を入力する

本人確認書類のアップロードが終わったら氏名、性別、住所などの契約者情報を入力します。

すべて入力、選択したら「次へ」をタップして支払い情報の入力に進みます。

毎月の支払い方法を設定では、クレジットカード情報か銀行口座の情報を入力してください。

11.注意事項に同意して申し込み

注意事項の説明を確認して同意のチェックを入れてください。

契約内容を確認して、「注文を確定する」を選択して申し込み完了です。

12.SIMロック解除が必要な機種は手続きを行う（SIMのみ購入）

以上で申し込みは完了です。

13.開通手続きを行う

ahamoの申し込みが終わりSIMカードが届いたら、開通手続きを行いましょう。

ドコモ以外の他社からahamoへ乗り換える人は、以下の手順で開通手続きを行います。受付時間は、午前9時～午後9時までです。

開通手続きの流れは以下の通りです。

正常に処理されれば「開通手続きが完了しました」と画面に表示されます。

元の携帯会社は自動的に契約が解除されるため、解約の連絡を入れる必要はありません。

14.SIMカードを挿入する

開通が完了したらSIMカードを端末にセットしましょう。ahamoのSIMカードは自分で取り付けます。

まずは、台紙からSIMカードを取り外します。指で後ろからIC部分を持ち上げるように押すと、簡単に外れます。

SIMカードの取り出し

SIMカードを取り外せたら、端末の電源を切った状態でSIMトレイを開けます。iPhoneはじめ、多くの機種ではSIMピン（持っていない場合はクリップで代用する）を使います。

既に端末に入っているSIMカードは交換するため、抜いて下さい。

SIMトレイを開ける

SIMトレイが開いたら、ahamoのSIMカードを載せて挿入して下さい。Androidの人は、microSDのトレイと間違えないようにご注意を。

SIMカードの挿入

15.初期設定を行う（手持ちのAndroid端末を使う人）

ahamoのSIMカードをセットできたら、端末セット契約と手持ちのiPhoneを使う人は自動的に初期設定が完了します。

Androidの人は以下を参考にAPN設定を行って下さい。

APN設定の手順（ドコモ公式より参照）

注意点として、Androidは機種によって設定メニューの表記名が異なります。上記を参考にしても分からないときは、APN設定の場所を端末メーカーに問い合わせましょう。

【変更手続き】ドコモからahamo（アハモ）に乗り換える方法

ドコモに契約中の方は、以下の手順でahamoに申し込めます。

ドコモからの乗り換えはプラン変更の扱いになり、MNP予約番号の必要はありません。氏名や住所、支払い方法なども引き継がれます。

新規契約と比べて手順が少なく簡単です。工程を詳しく見てみましょう

①事前に必要な手続きの有無を確認する

ドコモからahamoに移行する場合、加入中の料金プランやサービスによっては、事前の解約や廃止手続きが必要となります。

以下の項目から、該当するものがある場合は事前の手続きを完了させておきましょう。

②ahamo公式の申し込みページにアクセスする

事前確認をすませたら、ahamo公式サイトの申し込みページで手続きを行いましょう。

③機種変更ありで乗り換えるか選択する

契約形態の選択画面で「docomoを契約中の方」から、以下のいずれかを選択してください。

ahamoで現在使っているスマホを使う場合、「料金プラン変更のみ」を選択します。

ahamo申し込みと同時に端末購入する場合は「料金プラン変更＋機種変更」をチェックし、希望の端末を選んでください。カラー・容量・支払い回数・補償サービスなどを選択します。

④dアカウントにログインしてプラン変更の手続きを行う

dアカウントのログイン画面が表示されるので、ドコモで利用中のdアカウントにログインして下さい。

その後、画面の指示に沿ってプラン変更の手続きを行います。かけ放題の有無もこちらで選択してください。

以上でahamoの申し込みは完了です。

⑤開通手続きを行う

ドコモからahamoに乗り換える人は、オンラインまたは電話にて開通手続きを行えます。受付時間は、24時間いつでもOKです。

Web開通の手順は以下の通りです。

電話で開通させるときは「1580」に連絡して下さい。通話料はかかりません。

⑥SIMカードを挿入する

開通が完了したらSIMカードを端末にセットしましょう。ahamoのSIMカードは自分で取り付けます。

手順は3ステップです。

まずは、台紙からSIMカードを取り外します。指で後ろからIC部分を持ち上げるように押すと、簡単に外れます。

SIMカードの取り出し

SIMカードを取り外せたら、端末の電源を切った状態でSIMトレイを開けます。iPhoneはじめ、多くの機種ではSIMピン（持っていない場合はクリップで代用する）を使います。

既に端末に入っているSIMカードと交換してください。

SIMトレイを開ける

SIMトレイが開いたら、ahamoのSIMカードを載せて挿入して下さい。Androidの人は、microSDのトレイと間違えないようにご注意を。

SIMカードの挿入

⑦初期設定を行う（手持ちのAndroid端末を使う人）

ahamoのSIMカードをセットできたら、端末セット契約と手持ちのiPhoneを使う人は自動的に初期設定が完了します。

Androidの人は以下を参考にAPN設定を行って下さい。

APN設定の手順（ドコモ公式より参照）

注意点として、Androidは機種によって設定メニューの表記名が異なります。上記を参考にしても分からないときは、APN設定の場所を端末メーカーに問い合わせましょう。

ahamo（アハモ）に乗り換えるときの注意点

ahamo（アハモ）に乗り換えるときの注意点は以下の通りです。

ドコモからahamoはキャンペーン対象外

ドコモからahamoに乗り換えたい人は多いかと思いますが、キャンペーンや端末割引が対象外となってしまうため非常にもったいないです。

他社へMNPするなら、1万円以上のポイント還元を受けられる場合があります。

詳しくは「【3社徹底比較】ahamo(アハモ)、LINEMO(ラインモ)、UQモバイル｜料金、キャンペーン」で解説しています。

ドコモから乗り換えはLINEMOか楽天モバイルがお得

ドコモからのおすすめ乗り換え先はLINEMOか楽天モバイルがお得です。

※どちらも豪華キャンペーンあり

LINEMOと楽天モバイルは初期費用＆解約金がかからないので、もし気に入らなければ後から0円でahamoに乗り換えられる

SIMのみ契約でおすすめしたいのが、ソフトバンクの格安プランであるLINEMO。

ドコモからのMNP乗り換えなら約1万円分のPayPayポイントをもらえます。ahamoより月額料金が安いのも魅力的です。

dアカウントの作成が必須

ahamoを利用するには、dアカウントの発行が必要です。dアカウントは、ドコモユーザーやd払いを使っている人ならすでに持っているはずです。

まだ作成していない人は、ahamoの申し込み途中に作成できます。事前に作成しておきたい場合は、こちらのアカウント作成ページから手続きしておいて下さい。

dポイントクラブとdポイントカード利用者の登録も必要

ahamoでは、dアカウントだけでなくdポイントクラブとdポイントカード利用者登録も必要です。dポイントクラブは、dアカウントを発行すると自動的に入会となるため手続きは不要です。

dポイントカード利用者登録については、こちらのページから1分で登録できます。未登録の人は、事前に手続きを済ませておきましょう。

発行したMNP予約番号には有効期限がある

発行したMNP予約番号には15日の有効期限があります。

MNP転入でahamoに乗り換える場合は、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。10日未満の場合は申し込みできないので注意してください。

もしMNP予約番号の有効期限が10日未満になったら、番号をキャンセルして再取得しましょう。

iPhoneをセット購入できない

以前はiPhoneのセット購入ができたahamoですが、執筆時点ではAndroidのみの発売となっています。

どうしてもahamoでiPhoneを使いたい場合は、ドコモオンラインショップで機種変更しましょう。ahamoの契約のままiPhoneの購入が可能です。

ドコモオンラインショップの利用は、ahamoの契約前・後のどちらでも構いません。

機種そのままでahamo（アハモ）に乗り換えられる

ahamoで使用する端末は以下の3通りです。

新たに端末を購入せず、現在使っている機種をそのままで乗り換えるなら費用をぐっと安く抑えられます。

注意点として、auとソフトバンクの人はSIMロック解除が必要（2021年9月以前の機種）な場合があるので注意して下さい。

SIMロック解除は、My au・My SoftBankで手続きできます。ドコモ端末やSIMフリー端末を使う人は、SIMロック解除不要でahamoに乗り換えられます。

ahamoに乗り換えるベストタイミングはいつ？

ahamoは初月料金が日割り、いつ乗り換えても損はありません。現在契約中の携帯会社の更新月もチェックしなくてOKです。

以前は、携帯を解約するときに約１万円の違約金がありましたが、2022年4月から完全撤廃されています。現在は無料になっています。

好きなタイミングで乗り換えて大丈夫です。

ahamo（アハモ）に乗り換えできないときの確認事項

MNP転入の手続きは難しくありませんが、ネットで「申し込みできない」「エラーが表示される」という意見がいくつかあります。ahamoに乗り換えできない理由は以下の通りです。

名義が一致していない

ahamoでは、以下の情報をすべて一致させる必要があります。

名義が一致していない場合は、申し込み状況の確認画面で、「DR-AL05-C23-200-05」のエラーコードが表示されます。

このエラーが出たときは、もう一度名義の部分をチェックしてみて下さい。

申し込みの集中・メンテナンス中

申し込みが集中している場合やメンテナンスが実施されている間は申し込めません。キャンペーン開催中や月末・月初めは申し込みが殺到しやすいです。

詳しい情報は、ahamo公式ツイッターなどで告知されるのでチェックしてみましょう。

ahamoで非対応のドコモサービスを利用中

ドコモからahamoへの変更でエラーが発生する場合は契約内容をチェックしてください。

ahamoの支払い方法はクレジットカードと口座振替なので、docomoの支払い方法が請求書払いだとエラーが出ます。事前に支払い方法を変更しましょう。

また、ahamoで利用できないサービスをドコモで契約している場合もエラーで申し込めません。

申込･変更･廃止が必要なサービス一覧をチェックし、該当するサービスを契約している場合は解約・変更手続きをしてください。

ahamoに申し込めない理由がまったく分からないときの確認事項

ahamoに申し込めない理由がまったく分からないときは、以下の項目も確認して下さい。

ahamo（アハモ）に乗り換えるメリット・デメリットまとめ

ahamo（アハモ）に乗り換えるメリットはもちろん、デメリットも惜しみなく解説します。

ahamo（アハモ）に乗り換えるメリット

やはり、大きなメリットとしてはドコモ本家の回線を使う利点でしょう。格安SIMながら、平均速度は100Mbpsに迫る勢い。

すべての格安SIMの中で、断トツの速さです。

ahamoの平均速度（みんそくより参照）

また、機種変更したいときにahamoの契約のままドコモオンラインショップを使えるのも隠れたメリット。

ドコモオンラインショップで機種変更すると、ドコモショップでの修理サポートを受けられます。

基本的に店舗サポートがないahamoですが、端末故障時のピンチのときにドコモショップへ駈け込めるのは心強いです。

ahamo（アハモ）に乗り換えるデメリット

ahamo（アハモ）に乗り換えるデメリットは以下の通りです。

最も注意したいのが、ドコモショップでのサポートが3,300円の有料になること。ahamoのサポートは基本的にチャットだけです。

月額料金が5,000円以上安くなる代わりに、経費削減でサポート対応が限定されています。

チャットサポートの受付時間は9時から20時までで、オペレーターが対応してくれます。

チャットサポート

また、選べるデータ容量が20GBプランに限られる点にも注意。20GBも使わない人は、月額990円（3GB）で使えるLINEMOのミニプランがおすすめです。

ahamo（アハモ）の乗り換えに関するQ&A

開通までの時間はどれくらい？

ahamoはオンラインで契約するため、配送期間が生じます。大体、2～3日はかかると見ておきましょう。

SIMカードが届けば、開通手続きはその日のうちに終わります。開通手続き後、回線切り替えを待つ時間は15分から1時間程度です。

不通期間はない

SIMカードの到着を待つ間、不通期間はありません。開通手続きで回線が切り替わるまで、ahamoに乗り換える前の携帯会社にて通話もネットも使えます。

ドコモからahamoは即日で乗り換えられる？

結論から言うと、SIMカードの配送期間があるため即日乗り換えはできません。

ドコモとahamoは同じ運営会社ですが、SIMカードの種類が異なるためSIM差し替えがどうしても必要となります。なお、SIMカードが到着したら開通手続きは当日内に完了しますよ。

乗り換え手続きに必要なものは？

ahamoに申し込む前の準備として、以下のものを用意しておくとスムーズです。本人確認書類は運転免許証やマイナンバーカードがおすすめです。

健康保険証は補助書類として、公共料金支払いの領収書か住民票が必要となります。

クレジットカードまたは銀行口座については、必ず契約者本人のものを用意しましょう。家族内でも他人名義のカードや口座番号は使用できません。

MNP転入と同時に機種変更できる？

可能です。ahamoでは、GalaxyやXperiaなどの人気機種をSIMカードとセットで購入できます。

後から機種変更するよりMNP転入と同時に購入したほうが、回線・端末の契約が1回で済んで楽ですよ。

ahamoに乗り換えるべき人とは？

以下に当てはまるなら、ahamoに乗り換えることをおすすめします。

おすすめできる

• ドコモと同じ回線で格安料金を実現したい
• 最高品質の通信速度を体感したい
• かけ放題付属でデータもたっぷり使いたい
• 海外旅行や出張に行くことが多い
• 現在のスマホ代が高いと感じている

すべてに当てはまらなくても、2～3個合っているなら十分にahamoへ乗り換える価値はありますよ。

ドコモから乗り換えでdポイントは引き継げる？

dポイントはdアカウントで管理されているため、問題なく引き継げます。ちなみに、dアカウントはドコモやahamoを解約しても削除されません。

仮にahamoを解約してもポイントは消滅しないので安心して下さい。

電話帳を簡単に移行させる方法はある？

ahamoで新しい端末を購入した後、とりあえず電話帳だけ簡単に移行させたい・・といった場合はGoogleアカウントを使うのが便利です。

Android・iPhone間でも移行が可能です。Googleアカウントで電話帳を移行させる手順

まとめ

ahamoに乗り換えるには、MNP予約番号を取得して公式サイトから申し込めばOK。auかソフトバンク端末を使う場合は、SIMロック解除の必要性を確認しておきましょう。

ドコモショップでの手続きは有料なのでオンラインから乗り換えるのが基本となりますが、手順は簡単です。

SIMカードの到着を待つ間は、現在契約中の携帯会社で通話もデータ通信も使えるので安心して下さいね。

格安SIMを検討している方は「【3社徹底比較】ahamo(アハモ)、LINEMO(ラインモ)、UQモバイル｜料金、キャンペーン」で比較など、解説しています。