【最新版】mineo(マイネオ)のメリット・デメリットは？評判や口コミは良好！

「マイネオって、実際のところ使い勝手は悪いんじゃない？」と悪い噂やデメリットが心配な方が増えています。

結論から言うと、マイネオにはどの格安SIMにも言える不便さはあります。

しかし、最近mineo独自ではじまった新サービスがユーザーの間で好評となっているんです。

「格安SIMアワード2021下半期」で1位に入賞した背景があることから、その信ぴょう性が伺えることでしょう。（引用元：株式会社イード）

本記事では、実際にmineoを登録して最新サービスを体験した筆者が感じたメリット・デメリットを紹介します。

mineoの契約に向いている人

・毎月の通信費用を抑えたい2,000円以下にしたい
・毎月20GBも使わない
・困ったときの「お助けマン」が欲しい

この記事を読むことによって、あなたもmineoに登録して通信費を安く抑えたくなること間違いありません。

記事の最後には、mineoを活用した”最強の節約術”も紹介していますので、最後までご覧ください。

mineo（マイネオ）の悪い口コミ・評判、デメリット７選

筆者が実際に利用して感じたデメリットは次の通りです。

デメリット① － 昼・夜の混雑時は通信速度が低下する

平日の昼間（12~13時）と夕方頃（17~19時）の時間帯は、重くてイライラします。

昼のmineoが最近やばいくらいに重い。激遅ピークに通信速度測ったら4.58kB/sしか出てないんだが？ここまで遅くはなかったやろ

— コンブ (@ni_konbu) November 5, 2019

他の時間帯では「YouTubeが問題なく見れる程度」の通信速度ですが、お昼休みや帰宅時にネット検索や動画鑑賞をするには不便さを感じることでしょう。

mineoの1.5mbpsでもYouTubeみれるしええやん

— imosuke (@imosuke_18) September 4, 2022

ただ、混雑時に通信速度が重いのはどの格安SIMでも同じ話です。

格安SIMの構造上仕方ないものなので「mineoだからダメ」というわけではありません。

デメリット② － 通話アプリの扱い方が面倒

iPhoneの場合、着信履歴から折り返すときの操作方法に煩わしさを感じます。

なぜなら、スマホの標準アプリを開かないと相手の番号がわからないうえ、そのまま折り返せば基本料金（20円／30秒）がかかってしまうんです。

つまり、iPhoneで電話を折り返すときはスマホ標準の電話アプリから番号をコピペして、専用アプリからかけないといけないんです。（専用アプリについては後述）

mineoが面倒なのはiPhoneにかかって来た時に折り返し電話する時だな。アレは本当に何とかならない？コピペしないといけないって

— なにする？ (@1ch_chan) August 3, 2022

また、ネットで調べた番号をそのままかけて、割高な通話料を請求をされた事案も少なくないので注意が必要です。

楽天モバイルでも同じような仕様になっているため、この手間はmineoの弱点でもあります。android端末は、そのままかけても大丈夫です！

デメリット③ － 実店舗が少ないため、サポートを受けにくい

mineoの店舗は、全国に200店舗。規模数で言うと、各大手キャリアの1/10以下しかありません。（引用元：株式会社MCA）

なぜなら、店舗の建設費・家賃・人件費を削って安く提供している経営の仕組みがあるからです。

とは言えど、故障や破損など緊急時のトラブルは大変な思いをする可能性があります。

嘘やん・・
マイネオって・・
店舗ないねん・・

auで
すごむん？

— 藤吉郎 (@fuji_kiti) July 4, 2022

もし端末が壊れたら、修理店に持ち込むか昔使っていた端末を使うなど、自分でどうにかするしかありません。そこが私は不安なので、古い端末を予備機として持つことをオススメします。

デメリット④ － ３大キャリアメールが使用できない

次のメールアドレスを持っている方は、よく読んでください。

これらのメールアドレスは、契約時にもらったSIMカードを差し込む段階から使えなくなります。

引き継ぎしたい場合は、解約後31日以内に「〇〇メール持ち運び」という2021年12月から始まった最新サービスの利用を移行前のキャリアに申し込みましょう。

各申し込み先はコチラのリンクで案内しています。

≫ソフトバンク「メールアドレス持ち運び」
≫ドコモ「ドコモメール持ち運び」
≫au「auメール持ち運び」

ただし、月額330円の有償オプションなのでオススメできません。

したがって、あらかじめフリーメールアドレス（Gメール、Yahoo!メール）を作成しておくと、あとが楽です。

デメリット⑤ － キャリア決済ができない

私はクレジットカードを持っていなかった頃、よくキャリア決済をしていました。

キャリア決済とは

ネットで買い物した分の商品代金を、通信料金とまとめてお支払いする支払方法。

今はさまざまな決済手段があるので良いんですが、今でもキャリア決済に頼っている人は困ることでしょう。

mineoにすると3,000円で電話かけ放題だし、10GBを超えた低速後も1.5Mbpsでほぼデータ無制限なんだけど、キャリアメールとキャリア決済が使えない。悩まし。

— rilial (@rilial1) March 17, 2022

しかし、2021年3月よりDプラン・デュアルタイプ（音声・通信ができるドコモ回線）であれば「mineoキャリア決済」ができることが発表されました。（引用：mineoユーザーサポート）

今後は利用拡大していくと考えられますが、どうしてもキャリア決済をしたい方はドコモ回線のDプランを選ぶべきです。

デメリット⑥ － 支払い方法はクレジットカードカードのみ

mineoの支払い方法は口座引き落とし、銀行・コンビニ振込に対応していません。

デビットカードやプリペイドカードは審査落ちになることが多いのが現状です。

4年前auからUQにするときもmineo検討してたけど確かクレカ払いのみだからってことでやめた。今回は色々調べた結果デビットでいけそうだから期待してたのに。料金プランは神だから契約したいのに今回もクレカの壁に阻まれてしまった。しにたい(豆腐メンタル)

— 希汐 (@kotoniitaru) August 28, 2022

ダメもとで審査するくらいであれば、１枚でもクレジットカードを持っておきましょう。

対応ブランド

VISA／MasterCard／JCB／Diners Club／American Express（引用：mineo公式サイト）

唯一、口座引き落としをするには「eo（イオ）光ネット」という光ネットの料金と合わせて支払う方法があります。

mineoを取り扱う株式会社オプテージが運営しているため、光ネットと合算した口座引き落としが可能となっています。

mineo（マイネオ）の良い口コミ・評判、メリット５選

格安SIMならではのデメリットも合わせて、mineoのデメリットを紹介しました。

しかし、それらを挽回するmineoの魅力やメリットは次の通りです。

メリット① － とにかく電話代・通信料が安い

料金がわかりやすい契約プランがたくさんあるため、自分の予算・都合に合わせて選べるのがmineoの良いところ。

最低料金1,298円から利用でき、2,178円の20GBプランでも大手３大キャリア（約5,000円）の半額ほどで利用できます。

通信費の節約を考えてる方は、年間33,000円の節約になるので旅行に行く機会を増やせますね^^

我が家も以前は家族4人auで
ん万円かかっていたのを
mineoに変えて数万円節約になりました！通信費節約できると大きいですよね🥰

— ふうまま 🍁9/18🌈パレード＊9/25TAPIOｺｽｽﾀｯﾌ。 (@mama_desuyo_3) August 30, 2022

通話料とは別に電話代を抑えるには「mineoでんわサービス（30秒／10円）」という通話専用アプリか「LaLa Call（30秒／8.8円）」という月額110円の通話アプリを使いましょう。

よく電話をする人は2022年2月からはじまった「かけ放題オプション」もおすすめです。

２種類ある「かけ放題オプション」（引用：mineo公式サイト）

①月額550円の「10分かけ放題」
10分以内の電話を多く利用する人向け

②月額1210円の「時間無制限かけ放題」
月に1時間以上電話する人向け

よく業務連絡や長電話をする人でも、20GBで①2,728円。または②3,388円の通信費しかかかりません。

メリット② － ３大キャリアの回線を選べる

通信回線は、自分が住んでいる環境に合わせて選べます。

格安SIMは大手キャリアのサブブランドであることが多いため

上記のように選択できる回線が限られてるケースが多いものです。

ところがmineoでは、乗り換え前の回線と同じ回線にしておけば圏外で困ることはありません。

au、docomo、SoftBank、それぞれ好きなキャリアの回線での契約選べますので。mineoいいよ。メチャいい。SIMフリー機なら尚いい。
あまり知られてないキャリアだけどオススメです。

…あれ、コレ何の話だったっけ？(笑)

— うさぴょん (@missiiusagi0531) May 11, 2022

契約前には各キャリアの通信エリアについて公式サイトで確認しておきましょう。下記のリンクより、ご確認いただけます。

≫ソフトバンク回線エリア
≫ドコモ回線エリア
≫au回線エリア

メリット③ － 独自サービスが便利

mineoは常時アップデートや新サービスを提供しており、ユーザーの利便性を向上しています。

その中でも、特に良かった機能について簡単に紹介します。

マイネ王 － マイネオ専用の掲示板で不安を解消

スマホの不具合が起きたとき「何かあったらどうしよう…」と心配になっちゃいますよね。

しかし、そんな不安はマイネ王というコミュニティサイトで解消できます。

マイネ王とは、ユーザー同士で情報を共有したり、困った人がいれば設定方法を教えてくれる「お助け掲示板」のようなファンサイトです。

設定方法がわからず困ったときはチャットで即時に質問できます。

今回初めてマイネ王を使ったけれどいいなこれ

凄い助かる

— やすさん。(;ﾟдﾟ)れ、練習しないとおおお (@yasu9647) May 21, 2017

携帯ショップに行く時間が無い人でも、待たされずに親切な回答を気軽にもらえるのはありがたいサービスでした。

時にはお得なキャンペーン情報も得られるので、お小遣い稼ぎ感覚で利用するのも良いでしょう。

データシェア機能 － ギガがもらえてストレスフリー

さらにmineoでは、余ったパケットを他人と共有できるデータシェア機能もあります。

要は、データ容量を使い切ってもmineo公式の機能でどうにかなるということです。

メリット④ － 通信速度の調整が可能

マイネオでは格安SIMならではの通信の重さを、独自のプログラムで緩和しています。

パケット放題plus － 通信速度でイライラしない

例えば「パケット放題Plus」という月額385円のオプションでは、1.5Mbpsの中速度でデータ通信が使い放題です。

しかも10GB、または20GBで契約した方は無料で使えるため、極端に通信速度で困ることはありません。

ゆずるね。 － 譲ることで特典ゲット！

「ゆずるね。」とは、混雑する昼12:00～13:00の時間帯に通信を譲り合うプロジェクト。

利用する月に「ゆずるね。」を活用すると、回数に応じてお得な特典がもらえました。

最近の人生の愉しみは、mineoのゆずるねによる特典をゲットすることです。100MBゲット🤗 pic.twitter.com/7gXQsCfFSM

— たるかり (@tarkari123) June 28, 2020

他にも通信速度を抑えるサービスやプランもありますが、本記事では割愛します。

格安SIMに通信速度について比較した記事についてはコチラの記事でご覧ください。最適なキャリアをご紹介しています。

メリット⑤ － いつ解約しても解約金が発生しない

ここまで優れたサービスが多く備わっていますが、契約期間による縛りや事務手数料がかかりません。

なので極端な話、開通して翌日に解約しても違約金はとられることはないので、合わなければ解約してOKです！

以前はMNP転出時に3,300円かかっていましたが、2021年4月1日より無料に改善されました。（引用：mineo公式サイト）

ぐぬぬ…残債精算してmineoに乗り換えるしかないのだ…

— 何をやっても身につかないアライさん (@minitsukanArai) December 27, 2019

ただし、キャリアを変える際には端末や通信費の日割り請求はあるかをご確認ください。

【口コミ・評判のまとめ】mineoのデメリットはメリットでカバーしている

mineoのデメリットとメリットを紹介しました。

格安SIMならではの短所の多さをmineo独自の新サービスでカバーしているため、極端なデメリットがあるわけではありません。

総合的に見ても、料金や利便性において顧客満足度1位に入賞するだけの優れたサービスが充実していました。

mineoの支払い方法でクレジットカード以外を利用する方法もあります。詳しくは「mineo(マイネオ)の支払い方法は3種類！デビットカード・プリペイドカード、口座振替も使える」で解説しています。

実はmineoを活用した”最強の節約術”があるんです…。

ここまで読んでくださった読者様に、とっておきの節約術をご紹介します。

最安値の料金を保ちながら、２つの回線で安定した電波をとれる合わせ技があります。

その方法とはたった1,302円で利用できる「povo ＋ mineo」の組み合わせプランです。

1,302円の内訳とイメージ

デュアルSIMで契約。
povo － 従来の電話番号で月額約37円。
mineo － 高速通信1GBで契約。月額1,265円。
中速通信(1.5Mbps)だと100GBまで使える。

という合わせ技。電話番号のメインはpovo、データ通信のメインはmineoといった感じです。

2022年7月にauの電波障害が発生しましたが、サブ回線をドコモかソフトバンクで持っておけば、うろたえることがありません。

「電話番号はそのままで通信費を抑えながら、確実に安定したほどよい通信速度が欲しい」と考えてる人は契約必須です。

この合わせ技を実現するためにも、まずはmineoでSIMカードのみを購入する必要があります。

この機会に、ぜひmineoをご確認ください。